Siapa Kami
Informasi Perusahaan
Website: www.sn-studio.id
Nama Perusahaan: SN Studio
Jenis: Perusahaan Jasa Arsitek, Interior, dan Kontraktor
Alamat Kantor: Perum Tsabita Residence, Jl. Rw. Indah No.7, Tengkerang Labuai, Kec. Bukit, Kota Pekanbaru, Riau 28125
Email Kontak: snstudio.id@gmail.com
Telepon/WhatsApp: 0822-2994-1419
1. Data yang Kami Kumpulkan
Jenis Data
- Informasi kontak: nama, email, nomor telepon (misal dari formulir kontak).
- Data penggunaan website: IP address, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan.
- Data transaksi (jika berlaku): riwayat pesanan, pembayaran, alamat pengiriman.
Data ini digunakan untuk memberikan layanan, komunikasi, dan pengalaman yang lebih baik bagi kamu.
2. Lama Penyimpanan Data
Durasi Penyimpanan
- Entri formulir kontak: 6 bulan
- Catatan analisis website: 1 tahun
- Catatan transaksi pelanggan: 10 tahun
Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman dari sistem kami.
3. Hak Kamu atas Data
Daftar Hak
- Hak akses: meminta salinan data yang kami miliki.
- Hak perbaikan: memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak penghapusan: meminta data kamu dihapus (kecuali jika diwajibkan oleh hukum).
- Hak pembatasan pemrosesan: meminta kami membatasi pemrosesan data.
- Hak keberatan: menolak pemrosesan data untuk kepentingan tertentu, seperti pemasaran.
- Hak portabilitas data: menerima data kamu dalam format elektronik yang dapat dipindahkan.
Untuk menggunakan hak ini, kamu dapat menghubungi kami melalui informasi kontak di atas.
4. Ke Mana Data Kamu Dikirim
Transfer Data
- Web hosting & cloud storage: AWS, Google Cloud
- Layanan pihak ketiga: sistem pembayaran, email marketing
Kami memastikan keamanan data di luar UE sesuai standar GDPR melalui:
- Perjanjian Perlindungan Data
- Klausul kontrak model
- Peraturan perusahaan yang mengikat
5. Cara Kami Melindungi Data Kamu
- Teknis: enkripsi data, firewall, otentikasi dua faktor.
- Organisasi: pelatihan staf mengenai privasi dan keamanan data.
- Evaluasi Risiko: Penilaian Dampak Privasi dilakukan untuk sistem penting.
6. Prosedur Kebocoran Data
- Sistem deteksi dini dan pelaporan internal.
- Notifikasi kepada pihak berwenang jika diperlukan oleh hukum.
- Kontak cepat dengan pengguna yang terdampak.
7. Data dari Pihak Ketiga
Asal Data
- Pengiklan atau mitra pemasaran
- Platform media sosial
Semua data pihak ketiga diproses sesuai standar keamanan kami.
8. Pengambilan Keputusan Otomatis dan Profiling
Kami tidak menggunakan data untuk pengambilan keputusan otomatis yang memiliki dampak hukum atau signifikan pada kamu. Jika layanan kami melakukan profiling untuk personalisasi iklan, kamu berhak meminta informasi dan menolak pemrosesan tersebut.
9. Persyaratan Pengungkapan Regulasi Industri
Jika SN Studio tunduk pada peraturan industri tertentu, kami akan mengungkapkan informasi yang diwajibkan sesuai hukum.
10. Informasi Kontak
Kontak Privasi
Untuk pertanyaan terkait privasi atau penggunaan hak-hak kamu:
Email: snstudio.id@gmail.com
Telepon/WhatsApp: 0822-2994-1419